Comment ça marche

Pour utiliser les services de Photoweb, il est nécessaire de créer un compte sur notre site. Il vous suffit simplement de renseigner vos noms, prénoms et e-mail. Nous attirons votre attention sur le fait que nous nous engageons à ne pas utiliser votre adresse e-mail pour expédier de la publicité de sociétés tierces. A noter également que nous vous offrons la possibilité de choisir si vous souhaitez recevoir les lettres d’informations / promotions de Photoweb.

Pour commander des produits photos, il est nécessaire de nous envoyer vos photos. Notre site Internet vous permet de réaliser cette opération très facilement. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le bouton « transférer mes photos » en haut du site.

Le temps de cet envoi varie selon la taille et le nombre de vos photos, ainsi que la vitesse de votre connexion Internet. Nous vous conseillons d’utiliser une ligne ADSL haut débit. Les modules de téléchargement que nous mettons à votre disposition sont simples et autonomes. Si vous avez un grand nombre de photos à envoyer, vous pouvez tout à fait laisser le téléchargement se dérouler pendant une nuit.

Astuce : pour la commande des livres photo, n'attendez plus ! Le transfert se lance en tâche de fond tout au long de votre création.

Photoweb prête le plus grand soin à la qualité de ses produits, et à la satisfaction de ses clients. C’est pourquoi nous tenons à réaliser tous nos produits dans nos laboratoires spécialisés. Traiter votre commande de A à Z nous permet :

• de vous garantir la qualité et les délais
• de vous informer à tout moment sur l’état de son traitement, et prévoir précisément le jour de son expédition
• de vous offrir des tarifs très compétitifs car nous ne rémunérons pas d’intermédiaires

En utilisant Photoweb, votre commande vous sera livrée à domicile ou en point relais. Si jamais vous n’étiez pas satisfait du résultat, vous pouvez au choix demander un retirage ou un remboursement de votre commande en appliquant notre garantie "Satisfait ou remboursé"